Inovasi GoPay: Fitur Split Bill Permudah Pembagian Tagihan dengan Teknologi OCR

Beritadata - GoPay kini memanfaatkan teknologi pengenalan karakter optik (OCR) dari Google Cloud untuk meluncurkan inovasi terbaru berupa fitur "split bill".

Fitur ini memberikan kemudahan bagi pengguna dalam membagi biaya secara otomatis dengan teman-teman saat berkumpul bersama, liburan, atau berbagi tagihan rutin bulanan.

“Melalui fitur Split Bill, kami ingin memberikan kemudahan bagi pengguna untuk membagi tagihan, baik dalam acara santai seperti makan bersama maupun dalam kebutuhan sehari-hari seperti tagihan rutin," ujar Head of GoPay Wallet, Kelvin Timotius, di Singapura, Kamis, mengutip dari Antara.

Dalam acara "Let's Talk AI", Kelvin menjelaskan bahwa penerapan teknologi OCR dari Google Cloud pada fitur Split Bill GoPay memungkinkan pengguna hanya perlu memotret struk pembayaran. Setelah itu, sistem akan otomatis menghitung total biaya, termasuk pajak dan biaya layanan.

Teknologi OCR memungkinkan perangkat untuk mengenali dan mengambil teks dari gambar, foto, atau dokumen yang dipindai, mengubah teks dari bentuk gambar menjadi teks digital yang dapat diedit atau dicari.

OCR dari Google Cloud terkenal akan akurasinya dan mampu mengenali berbagai bahasa, termasuk bahasa Indonesia. GoPay mengadopsi OCR Google untuk memproses struk dan secara otomatis membagi tagihan.

Lebih lanjut, Kelvin menyebutkan bahwa pengguna dapat memilih dua opsi untuk membagi tagihan, berdasarkan nominal yang tertera pada struk atau membaginya rata sesuai kebutuhan.

Fitur ini juga mempermudah penagihan, di mana pengguna dapat mengirim permintaan pembayaran melalui aplikasi GoPay. Untuk orang yang tidak memiliki aplikasi GoPay atau Gojek, notifikasi tetap akan dikirim melalui WhatsApp, membuat proses penagihan split bill menjadi lebih mudah.

"Kami sadar tidak semua orang memiliki aplikasi GoPay atau Gojek, jadi kami menyediakan opsi penagihan lewat WhatsApp agar prosesnya lebih fleksibel," tambah Kelvin.

Selain itu, fitur Split Bill ini juga dirancang agar pengguna dapat memantau status pembayaran dengan mudah. Setiap anggota yang berpartisipasi akan menerima notifikasi “Bayar Split Bill” di aplikasi GoPay mereka, sehingga pembayaran dapat dilakukan tanpa perlu memasukkan nomor rekening.

Kelvin menambahkan bahwa GoPay berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi berbasis kecerdasan buatan untuk meningkatkan pengalaman pengguna di Indonesia.

“Kami ingin memastikan proses pembayaran ini berjalan lancar dan mudah. Pengguna dapat langsung melihat siapa yang sudah melakukan pembayaran dan siapa yang belum, semuanya terintegrasi dalam satu aplikasi,” jelas Kelvin.

Fitur "split bill" dari GoPay merupakan bagian dari tren yang berkembang di industri fintech, di mana aplikasi pembayaran digital semakin mengandalkan teknologi kecerdasan buatan dan machine learning untuk meningkatkan kemudahan pengguna. Fitur seperti OCR dari Google Cloud membuat pemrosesan data lebih cepat dan akurat, mengurangi kebutuhan pengguna untuk memasukkan data manual.

Tren ini juga memperlihatkan bagaimana teknologi canggih diterapkan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari yang sering kali memakan waktu, seperti menghitung dan membagi tagihan bersama, sehingga pengguna dapat menikmati layanan yang lebih praktis dan efisien.

Selain memudahkan pembagian tagihan, fitur ini juga menciptakan peluang baru bagi GoPay dalam meningkatkan loyalitas pengguna. Dengan adanya kemampuan untuk mengirim notifikasi pembayaran melalui WhatsApp, GoPay menjangkau pengguna potensial yang belum mengunduh aplikasi.

Strategi ini tak hanya memperluas jangkauan ekosistem GoPay dan Gojek, tetapi juga menawarkan fleksibilitas bagi pengguna yang mungkin masih menggunakan metode pembayaran lainnya. Ini memberikan kemudahan tanpa paksaan untuk mengunduh aplikasi, sehingga pengguna dapat merasakan manfaatnya dan mungkin tertarik menggunakan aplikasi di masa mendatang.

Ke depan, penerapan teknologi OCR yang terintegrasi ini berpotensi berkembang lebih jauh, termasuk integrasi dengan fitur-fitur lain di ekosistem Gojek. Misalnya, OCR dapat digunakan untuk mempermudah transaksi atau verifikasi dokumen dalam berbagai layanan Gojek lainnya, seperti GoFood atau GoCar.

Kemampuan GoPay untuk merespons kebutuhan pasar dengan inovasi seperti split bill menunjukkan komitmennya untuk tetap relevan dan terus beradaptasi dengan kemajuan teknologi serta kebutuhan pengguna di Indonesia, yang semakin menginginkan kemudahan dan kenyamanan dalam aktivitas sehari-hari.